Perguntas frequentes
O Orçamento Box cobra algo do cliente?
Não. O cliente busca, agenda e avalia sem pagar nada à plataforma.
Quem define o preço do box?
O prestador, depois de medir no local. A visita existe justamente para isso.
Como pago a instalação?
Direto com o prestador, na forma que vocês combinarem. A plataforma não intermedeia o pagamento.
O prestador pode mudar o horário?
Pode propor outro dia e horário. Você aceita, recusa ou contrapõe. São até 5 propostas por pedido.
Posso cancelar?
Sim, até 12 horas antes da visita sem penalidade.
Quem pode avaliar?
Somente clientes com visita realizada pela plataforma. A nota entra na hora; o comentário passa por moderação.
Meu telefone aparece no site?
Não. Seu telefone vai apenas para o prestador do pedido, nunca para a listagem pública.
Quando o prestador vê meu endereço?
Só depois da confirmação mútua: a vidraçaria aceita o horário e você confirma. Até lá o endereço e o telefone ficam ocultos.
Como o prestador recebe o pedido?
Pelo painel no celular, por e-mail e pelo Telegram (@orcamentobox_bot), depois que o telefone da vidraçaria for confirmado. WhatsApp para avisos está em breve.